A: 微生物雖然很小，肉眼看不到，但本身還是有體積的，因此任何一個產品，菌數受到空間的限制，仍有一定的極限，當活菌菌數太高，超過能夠容忍的密度，活菌本身穩定度開始下降，就如同一個狹窄的空間，擠滿了太多的人，人會感到不舒服，同樣的道理。
因此，一個好的益生菌產品，並不是一味將菌數衝高，或是將更多種類的益生菌放進來，就能產生更好的功效。而是必須嚴格篩選最有用的幾株菌株，並培養至最適合的數量，使其發揮最大效。
A: 益生菌產品，其效益來自益生菌本身，或是其代謝物，而益生菌本身的效益，又包含了益生菌原有的特性（例如繁殖），以及菌體。而上述的這些特性，代謝物及菌體本身的效益，活菌及死菌差異並不大，但益生菌因為較強的繁殖能力抑制壞菌的生長，或是以污染物為營養源，藉著繁殖分解污染，這些功效則需要活菌才有。
例如芽孢桿菌常見的功能，會產生抗菌肽，這些抗菌肽在生產過程中，就已經產生，所以活菌及死菌，並沒有對效果產生太大影響，但另一個功能，是藉生物奪氧及爭奪影養源，則需要活菌才能作用。又如許多乳酸菌可以對抗壞菌，其中的一些作用，例如靠著菌體把壞菌「撞出」，則活菌及死菌並沒有差異。而酵母菌的優勢之一是菌體本身的影養源，死菌較活菌更容易釋放而被吸收。因此活菌、死菌何者更有效，也不能以篇蓋全。
A: 好菌與壞菌，都可能對抗生素產生抗藥性，我們直覺得希望，好菌不怕抗生素，但壞菌怕。可是無論好菌還是壞菌，它們之間，都可能經由接合作用傳遞遺傳信息，換句話說，這種耐抗生素的能力，是可以「傳染」的。因此現在國際間，不鼓勵益生菌與抗生素併用，甚至限制耐抗生素的益生菌使用，並不是怕抗生素殺死益生菌，或是益生菌影響抗生素的使用，而是為了避免將「抗藥性」的基因從益牛菌傳染給致病菌，造成未來可能無藥可用的窘境，即使發生機率並不高。對於抗生素與益生菌之間，人類不應該追求耐抗生素的益生菌，而是應該建立正確的觀念，當使用抗生素時，好菌壞菌都可能被殺死，但好菌持續的補充，使得壞菌更無機會生存。
A: 益生菌對於溫度的耐受性，每株菌都不同，且對溫度的承受極限，還需考慮接觸的時間。通常能夠產生孢子的益生菌，耐熱效果較好，但一般常用的乳酸菌，耐熱性則較差。因此，益生菌在經經歷「熱製程」時，仍應注意溫度、壓力及時間的問題，而產品保存儘量避免高溫。
A: 腸道菌（或稱常居菌），指的是存在於動物腸道內的正常菌群，而過路菌，則是指無法定殖於腸道內的菌群。一般的壞菌，因為有菌毛，很容易定殖在腸道上，但好菌沒有菌毛，因此能定殖的種類並不多，而我們常見的益生菌，能定殖的其實不多，一些特定的菌株，如比菲德氏菌，會因為代謝黏附素「黏」在腸道中而定殖。而本公司產品，主要利用比菲德氏龍根菌定殖於大腸，嗜酸乳桿菌定殖於小腸，以達到腸道完整的保護。另外諸如芽孢桿菌、酵母菌群，則是屬於過路菌，雖然無法長期的附著於腸道，但並非功能就比較差，這些過路菌在動物體內仍發揮了許多重要功能，諸如維持腸道中的厭氧環境，提供營養源，代謝分解酶，抗菌肽等。另外這些隨著糞便排出體外的過路菌，在很多情況下，即使排出體外後仍發揮重要功能，例如分解糞便，減少污染。
A: 現在坊間常聽到的「擴大培養」或是「活化」其實就是發酵，與生產廠家做的微生物培養，是同樣一件事，差別在於工廠設備完善，原料配方精準且控管嚴格，而使用者自行擴大培養，受限環境及資源，簡化了大部份的流程，因此得到的結果一定無法與工廠相比，且有一定程度的風險，因此使用者在考慮自行擴大培養前，應建立正確的觀念。
1. 擴培的目的是什麼？（1）產品從工廠生產到使用者手上，可能經過了很長的時間，活菌的生理活動漸漸緩慢，直接使用，活菌開始慢慢甦醒，在正常的狀況下，都能發揮功能，但在某些特殊情況，例如環境太惡劣，或直接要與壞菌對抗，我們等不及它慢慢甦醒就希望它發揮功能，這時擴培（或稱活化）就是很好用的手段，這時我們的目的在於讓益生菌快速甦醒，但缺點是複合菌產品中，不會每種菌同時醒過來，快速甦醒的菌未必是您最需要的菌。（2）發酵的目的，有時不是為了益生菌直接帶來的好處，而是利用發酵，讓「營養更好吸收」，例如種芭藥使用牛奶，以牛奶為原料培，牛奶的養份才能被植物吸收，如果未經發酵而直接使用牛奶，非但養份不能被吸收，殘餘的養份還會對土壤造成傷害。
2. 擴培應注意的事項：（1）擴培的原料及器具，通常無法滅菌，因此好菌在生長的過程，壞菌同時也在繁殖，因此所有的原物料，儘可能要求乾淨。（2）擴培的程序，一定是水與培養基先混合好，最後才能加菌，不能是菌和培養基先混合好，最後才加水。（3）不要將擴培好的成品，當成下次擴培的菌母，風險太大。
擴培有一定的風險，是否要擴培，使用者應審慎評估。
A: 產品之所以會有粉劑及液劑兩種形態，最主要是為了使用的便利性，例如直接與乾飼料混合，自然是粉劑比較方便，有些養殖業者，會在餵飼前先將飼料與油混合，這時則可趁機將液劑加入，另外水產飼料投料時，使用粉劑投入水中會散開，則是使用液劑吸在飼料中較為方便，另外水體的處理，環境噴灑，使用液劑也較為方便。
A: 益生菌不是藥品，應該日常例行使用，千萬不要等到狀況發生了想使用益生菌，通常都會來不及處理。切記，益生菌大部份的作用，並不是標把式的直接命中目標，而是要維持一個良好的環境，藉著好菌菌相的平衡達到我們的目的，體外及體內的原理都是如此，因此平時例行性的使用益生菌，建立體外及體內良好菌相平衡，避免危機的狀況出現，才是使用益生菌的目的。
A: 益生菌(probiotics)定義為微生物添加物，攝食該添加物可以有效改善宿主的腸內微生物平衡，進而對宿主有利。水產的益生菌還包括能夠改善水質的細菌。益生元(prebiotics)，又稱益生素是指動物不能消化的食物原料，可選擇性刺激腸道內益菌的生長及活性，進而對宿主產生有利的效用，以改善宿主健康。益生素主要包括果寡糖、乳果寡糖、異麥芽寡糖、異構乳糖及果聚糖等。